Tisztelt Tarnócay Csaba! Először is köszönjük az 5*-os értékelést – nagyra becsüljük, hogy a visszaküldés ellenére is korrekt módon értékelt bennünket. Teljesen érthető az elvárása. A klasszikus, higanyos vérnyomásmérők valóban mindenféle tápellátás nélkül, tisztán mechanikus elven működtek, és évtizedeken át etalonnak számítottak. Sok szakember a mai napig nosztalgiával gondol rájuk. Ugyanakkor az Európai Unió a higany egészségügyi és környezetvédelmi kockázatai miatt betiltotta a higanyt tartalmazó orvostechnikai eszközök forgalmazását, így a régi, hagyományos higanyos vérnyomásmérőket ma már jogszerűen nem értékesíthetjük. Ez nem minőségi kérdés, hanem szabályozási. Az Ön által megvásárolt készülék már oszcillometriás elven működik. Ez egy korszerű mérési technológia, amely a mandzsettában keletkező nyomáshullámok alapján számítja ki a szisztolés és diasztolés értékeket. Megfelelő kalibrálás mellett rendkívül pontos, klinikai környezetben is széles körben alkalmazott megoldás. Az elem szerepe a kijelző működtetése is, így mindenképpen szükséges. Az elemes működés stabil, biztonságos és praktikus – nem kell konnektort keresni vizsgálat közben. Amennyiben a terméket visszaküldte, a beérkezést követően haladéktalanul intézzük a visszavételt. Ha a jövőben kifejezetten manuális pumpás, de higanymentes, mechanikus elven működő (aneroid) készüléket keres, szívesen segítünk a megfelelő típus kiválasztásában. Köszönjük a bizalmát, és állunk rendelkezésére. Üdvözlettel Winterthur Medical Zrt. csapata